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L’expert de la beauté pour homme

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Destination, frais et temps de livraison ?

Le délai de livraison et les frais d'envoi varient en fonction du type d'envoi. Vous pouvez choisir entre l'envoi à domicile ou dans l'emplacement Relais colis de votre choix.

Tarifs pour la FRANCE METROPOLITAINE (+Corse & Monaco)

Type de LivraisonDélais*Tarif Comptoir de l'Homme**
Commande < 60 €Commande > 60 €
Mondial Relay48h3.90 €GRATUIT
Colissimo sans signature48h5.90 €GRATUIT
Colissimo contre-signature48h6.90 €4.90 €
Chronopost24h10 €10 €
Retrait en magasin24hGRATUITGRATUIT

* Délai moyen constaté de livraison à partir de la remise du colis au Transporteur. Jours ouvrés uniquement (hors samedi et dimanche).
** Quel que soit le poids du colis

Colissimo sans signature :

Livraison Colissimo sans signature Comptoir de l'HommeLe colis est déposé sans signature dans la boîte aux lettres du destinataire. Si celle-ci est trop petite et en cas d'absence du destinataire, un avis de passage est déposé indiquant les coordonnées du bureau de poste où le colis peut être retiré.

Attention, en cas de vol dans votre boîte aux lettres, il n'y a pas d'indemnisation.
Suivi du colis possible grâce à un numéro de colissimo (suivi sur http://colissimo.fr/particuliers/home.jsp).

Colissimo contre-signature :

Livraison Colissimo contre-signature Comptoir de l'HommeLa distribution du colis se fait contre signature du destinataire (ou d'un proche, d'un voisin). En cas d'absence, un avis de mise en instance est laissé dans la boîte aux lettres du destinataire indiquant les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis.

Suivi du colis possible grâce à un numéro de colissimo (suivi sur http://colissimo.fr/particuliers/home.jsp).

Chronopost :

Livraison Chronopost Comptoir de l'Homme Livraison sous 24h en France. Le colis est remis au destinataire contre signature. Si le destinataire est absent, un avis de passage est laissé avec les coordonnées de l'agence la plus proche où peut être retiré le colis.

Suivi du colis grâce à un numéro de suivi Chronopost (http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis/cache/bypass/pid/701) envoyé par mail dès la remise du colis à Chronopost.

Mondial Relay :

Livraison Mondial Relay Comptoir de l'HommeLe colis est déposé dans le point relais Mondial Relay de votre choix. Vous pourrez choisir et accéder aux informations pratiques (lieu et horaires d'ouverture) lors de la validation de votre commande. Vous pourrez ensuite le retirer en fonction des horaires d'ouverture du point relais.

Suivi du colis possible grâce à un numéro de suivi (http://www.mondialrelay.fr/lg_fr/public/suividecolis/exp_suivi.aspx)

Tarifs pour l'europe et l'international :

Pour les zones tarifaires suivantes, la livraison peut être effectuée via Colissimo International ou en Point Relais Mondial Relay.

Pays / Zone géographiqueTarif si commande < 100 € Tarif si commande > 100 €Mode de livraison

DOM et Collectivités d'outre-mer
Martinique, Réunion, Guadeloupe, Mayotte, Guyane Française, St Pierre et Miquelon

18 €

18 €

 Colissimo OM

TOM
Nouvelle Calédonie, Polynésie Française

 25 €

25 €

 Colissimo OM

Espagne

 5,9 € 2,5 €

Mondial Relay - Point retrait

13 €13 €

Chronopost International

 Italie, Allemagne  7 €** si commande < 120 €

3 €** si commande > 120 € 

 Colissimo International
 13 €13 €Chronopost International
Luxembourg 5,9 € 2,5 € Mondial Relay - Point retrait
11 €

11€

 Chronopost International
Pays-bas8 €** si commande < 100€ 3,50 €** si commande > 100€ Colissimo International
 11 €11 € Chronopost International

Belgique

5,9 €

2,5 €

Mondial Relay - Point retrait

11 €

11 €

 Chronopost International

Royaume-Uni

6,5 €** si commande < 100€ 

6 €** si commande > 100 €

  Colissimo International

13 €

13 €

 Chronopost International

Suisse

 9,9 €** 

4,9 €**

 Colissimo international

Portugal, Danemark, Autriche

13,9 €**

4,9 €**

  Colissimo International

13 €**

13 €**

 Chronopost International
Andorre

9 €** si commande < 100€ 

5 €** si commande > 100€

 Colissimo International

Norvège

19,9 €

 9,9 € Colissimo International

Norvège, Virgin Islands

 26 €**

26 €**

 Chronopost International

Suède, Finlande, Lettonie, Estonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Hongrie, Slovénie, Grèce

16 €**

16 €**

 Chronopost International

Etats-Unis, Canada

 30 €**

20 €**

 Chronopost international

* Délai de livraison entre 7 et 10 jours à partir de la remise du colis à la Poste. Jours ouvrés uniquement (hors samedi et dimanche).
** Délai de livraison entre 2 et 4 jours à partir de la remise du colis à Colissimo International et hors traitement de la douane pour les pays hors de l'Union Européenne. Jours ouvrés uniquement (hors samedi et dimanche).
*** Délai de livraison entre 4 et 8 jours à partir de la remise du colis à Mondial Relay. Jours ouvrés uniquement (hors samedi et dimanche).

/ Avertissement /

Pour les livraisons en Corse et à Monaco, les tarifs sont les mêmes que pour la France Métropolitaine.

Les délais de livraison indiqués sont une moyenne constatée à partir de la remise du colis au transporteur choisi. L'estimation est en jours ouvrés uniquement (hors samedi, dimanche et jour férié).

Nous nous efforçons de livrer toutes les commandes dans les délais impartis mais nous ne pouvons malheureusement pas être tenu responsables pour les retards dus à des circonstances exterieures à notre contrôle. En période de soldes et de promotions, le délai de livraison peut être légèrement supérieur au délai habituel.

L'estimation est en jours ouvrés uniquement (hors samedi, dimanche et jour férié).

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Duhamel Logistiques
COMPTOIR DE L'HOMME-RINKA
Voie du Futur
Parc d'Affaires des Portes
Site n°5
27100 Val-de-Reuil

Rétractation

Pour toute rétractation de votre fait sans erreur constatée de notre part, nous procéderons au remboursement pour les colis dans les 4 jours suivant la date de réception du colis et dans les 14 jours suite à la demande de rétraction via le formulaire ci-dessous. En cas de rétractation, seul l'article renvoyé sera remboursé.
A l'inverse des produits non couverts par le droit de rétraction, il est possible au client d'essayer les produits avant d'exprimer une retractation, mais la loi offre au marchand la possibilité de pratiquer une décote lorsque le produit retourné a été essayé par l'acheteur au-delà de ce qui est normal.

En cas de rétractation, seul l'article renvoyé sera remboursé.

Il vous faudra insérer dans votre colis le formulaire suivant, rempli et signé :
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Les frais de retour resteront à la charge du client.

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